为促进金融标准高水平发展,增强行业及社会公众金融标准化意识,提升标准化支撑金融业高质量发展的作用,近日,农发行独山县支行组织开展“金融标准 为民利企”主题宣传活动,引导消费者使用达标服务与产品,维护消费者合法权益。 活动中,该行积极创新宣传方式,一是在宣传栏张贴金融标准化相关宣传海报,充分利用LED显示屏,不间断播放“金融标准 为民利企”集中宣传标语口号,并播放宣传微视频,开展对社会群众普及宣传;二是在营业大厅设置宣传台,对前来办理业务的客户开展《金融标准化“十四五”规划》宣传解读,讲解金融标准相关知识,引导消费者树立维权意识;三是结合日常公益宣传,对周边社区广场、菜场等居民聚集地点进行流动宣传,通过互动交流等方式让社区居民了解自身权益受到侵害时,如何维护自身合法权益。 通过此次宣传活动,以通俗易懂的方式讲解金融宣教知识,帮助消费者更好地理解行业标准适用范围及金融消费者投诉业务办理渠道等。下一步,该行将继续履行金融机构社会责任,将金融标准宣传融入日常工作中,为构建和谐稳定的金融服务环境贡献力量。(农发行独山县支行刘健供稿) |